Adatvédelmi Tájékoztató

Hatályos: 2024.12.14.

 

1. Adatkezelő adatai

Az adatokat a következő adatkezelő kezeli:
Név: Erdélyi János egyéni vállakozó
Székhely: 8778 Újudvar, Fő út 34.
Adószám: 58046269-1-40

Kapcsolatfelvétel:
E-mail: info@termoklima.hu
Telefon: +36-20/203-0480, +36-20/203-0481
Weboldal: www.termoklima.hu
Kamarai nyilvántartás: Zala Vármegyei Kereskedelmi és Iparkamara

2. Az adatkezelés célja és jogalapja

A weboldalon keresztül történő adatkezelés céljai:
- Kapcsolattartás az ügyfelekkel.
- Szolgáltatások teljesítése és ajánlatok küldése.
- Számlázás és egyéb pénzügyi kötelezettségek teljesítése.
- Jogszabályi kötelezettségek betartása.
Az adatkezelés jogalapja:
- Az érintett hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont).
- Az adatkezelő jogos érdeke (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont).
- Jogi kötelezettség teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pont).

3. Kezelt adatok köre

Az adatkezelés során az alábbi személyes adatokat kezeljük:
- Név
- E-mail cím
- Telefonszám
- Számlázási adatok (név, cím, adószám, amennyiben szükséges)
- Egyéb, az ügyfél által megadott adatok (pl. üzenet tartalma, kapcsolattartás során közölt információk).

4. Az adatok tárolásának időtartama

Az adatokat az alábbi időtartamig őrizzük:
- Ügyfélszolgálati kapcsolattartás: az ügyféllel fennálló kapcsolat megszűnésétől számított 5 évig.
- Számlázási adatok: a számviteli törvény szerint 8 évig.

5. Adattovábbítás és adatfeldolgozók

Az Ön adatait kizárólag az alábbi harmadik felekkel osztjuk meg:
- Számlázási szolgáltatók: a számlák kibocsátásához szükséges információk feldolgozása érdekében.
- Tárhelyszolgáltató: weboldalunk technikai üzemeltetéséhez.
Adattovábbítás az Európai Unión kívül nem történik.

6. Érintetti jogok

Az Ön jogai az adatvédelemmel kapcsolatban:
- Hozzáférési jog: kérheti, hogy tájékoztassuk, milyen adatokat kezelünk Önről.
- Helyesbítéshez való jog: kérheti adatainak módosítását vagy pontosítását.
- Törléshez való jog: kérheti adatainak törlését, amennyiben az adatkezelés jogalapja megszűnt (kivéve, ha jogszabály írja elő az adatok megőrzését).
- Adathordozhatóság: kérheti, hogy az adatokat géppel olvasható formátumban bocsássuk rendelkezésére.
- Panasz benyújtása: az adatkezeléssel kapcsolatban panaszt nyújthat be a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH).

7. Kapcsolatfelvétel és jogorvoslat

Adatkezeléssel kapcsolatos kérdéseit az alábbi elérhetőségeken várjuk:
- E-mail: info@termoklima.hu
- Telefon: +36-20/203-0480, +36-20/203-0481
Felügyeleti szerv:
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
- Székhely: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
- Telefon: +36-1/391-1400
- E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
- Weboldal: www.naih.hu

Ez a tájékoztató a GDPR rendelkezéseinek megfelelően készült.